Política de privacidad

Estimados Señores,

Debido a cambios en la normativa que regula la protección de datos personales, a partir del 25 de mayo de 2018 se aplican las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, así como a la derogación de la Directiva 95/46/CE [en adelante: “RGPD”]. Les rogamos que se familiaricen con la versión más reciente de la política de privacidad, en la que encontrarán información sobre qué cambios introducen las nuevas disposiciones, qué ocurre con sus datos personales, cómo están protegidos y cuáles son los derechos que les corresponden en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Sus datos que tratamos han sido obtenidos durante una o varias de las siguientes actividades:

  • otorgamiento del consentimiento para recibir el boletín informativo (newsletter),
  • otorgamiento del consentimiento para el servicio de almacenamiento (“recordatorio”) de datos en la cuenta de cliente en el sitio web www.pgsolution.eu,
  • creación de una cuenta de cliente en el sitio web www.pgsolution.eu,
  • realización de transacciones.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es PG Solution Sp. z o.o. con domicilio social en Zgierz, calle Hoża 4/1, 95-100 Zgierz, inscrita en el Registro Nacional Judicial llevado por el Tribunal de Distrito de Łódź-Śródmieście en Łódź, XX Sección Mercantil del Registro Nacional Judicial con el número 0000700187, NIP: 7282823152, REGON: 368564789.

El Responsable realiza todos los esfuerzos, desde el punto de vista legal, técnico y organizativo, para proteger en la mayor medida posible todos los datos personales recibidos de ustedes y utilizados por el Responsable.

Todos los datos personales en posesión del Responsable se almacenan y tratan de conformidad con la normativa legal vigente.

El Responsable no trata datos personales distintos de los obtenidos directamente del Usuario. El Responsable se esfuerza por garantizar que los datos necesarios para el correcto funcionamiento de la cuenta de cliente no se recojan de forma gravosa y que ustedes proporcionen únicamente los datos necesarios para utilizar plenamente todas las funciones de la cuenta.

Sus datos son utilizados por el Responsable para los siguientes fines:

  • envío del boletín informativo (en caso de personas que hayan dado su consentimiento) – sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD – hasta la retirada del consentimiento,
  • promoción y publicidad de los productos de los Socios del Responsable (en caso de personas que hayan dado su consentimiento y únicamente dentro de su alcance) – sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD – hasta la retirada del consentimiento,
  • gestión de las compras realizadas a través de la tienda online, en particular la entrega de los productos pedidos y la tramitación de posibles reclamaciones, así como el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables – sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD – hasta la expiración de las reclamaciones,
  • garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web y de la cuenta de cliente y permitir la prestación gratuita de servicios por vía electrónica – sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – durante el tiempo necesario,
  • gestión de sus consultas no relacionadas directamente con los pedidos – sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – durante el tiempo necesario,
  • supervisión de la actividad de los Usuarios en el sitio web con el fin de adaptar y optimizar el contenido mostrado a sus necesidades – sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – hasta que presenten oposición; en algunos casos utilizamos la elaboración de perfiles, pero no identificamos a las personas afectadas,
  • realización de los intereses legítimos del Responsable (promoción, defensa de derechos, archivo, cumplimiento de obligaciones legales) – sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD o letra c) del RGPD.

Uno de los métodos de tratamiento de datos personales es la denominada elaboración de perfiles, que consiste en crear perfiles de preferencias para adaptar los contenidos mostrados en la tienda online.

Si han dado su consentimiento para la elaboración de perfiles, podemos tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos (por ejemplo, conceder descuentos personalizados).

Tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Sus datos personales se conservarán durante el período necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales.

Pueden otorgar su consentimiento para recibir información comercial por vía electrónica. Este consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento.

El Responsable puede compartir sus datos con:

  • operadores de sistemas de pago,
  • operadores de sistemas de marketing por SMS y correo electrónico,
  • empresas logísticas,
  • empresas de mensajería y Correos de Polonia,
  • proveedores externos,
  • despachos jurídicos,
  • empresas de contabilidad y auditoría.

Los datos no serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

Tienen los siguientes derechos:

  • derecho de acceso a los datos,
  • derecho de rectificación,
  • derecho de supresión (“derecho al olvido”),
  • derecho a la limitación del tratamiento,
  • derecho a la portabilidad de los datos,
  • derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

El suministro de datos es voluntario, pero necesario para la prestación de algunos servicios.

La presente política se aplica al sitio web www.pgsolution.eu.

Los cambios serán comunicados y entrarán en vigor en un plazo de 14 días.

El Responsable utiliza cookies para:

  • personalizar contenidos,
  • elaborar estadísticas,
  • mantener la sesión.

Tipos de cookies:

  • necesarias,
  • de seguridad,
  • de rendimiento,
  • funcionales,
  • publicitarias.

Pueden modificar la configuración de cookies en su navegador.

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. El Responsable no es responsable de sus políticas de privacidad.

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

  • protección de datos,
  • cifrado SSL,
  • acceso mediante login y contraseña,
  • acceso únicamente por personal autorizado.

En los asuntos no regulados por la presente política se aplican el RGPD y la legislación polaca vigente.